El Sobre Mí, Sobre Nosotros, La Empresa, el Acerca de…
Llámala como quieras, pero te aseguro que esta página trae de cabeza a todo el mundo. Tanto que, en ocasiones, ni siquiera se incluye entre el resto de páginas de la web.
¿Por qué cuesta tanto?
Una de las razones es por la creencia de que un Sobre Mí tiene que ser algo así como un CV, un listado de nuestros logros y hazañas en nuestro sector, una fuente de confianza en el sentido más profesional de la palabra.
Y en parte así es. Pero solo en una parte: la de la confianza.
El objetivo de esta página debería ser, sobre todo, generar confianza, conectar y empatizar con el lector.
¿Con cualquier lector?
Generalmente, no.
La página Sobre Mí suele recibir visitas de personas que ya han visitado nuestra página de Inicio o la de Servicios, y ahora buscan algo que les confirme que están a punto de tomar la decisión adecuada.
La página Sobre Mí es, en muchos casos, el último empujoncito, la prueba final antes de rellenar ese formulario o llamar por teléfono.
Tus visitas han visto qué haces, incluso cómo lo haces. Ahora quieren saber quién está detrás de todo eso.
Y para ayudarte a contárselo de la mejor forma posible, aquí tienes 5 tips que funcionan en el 99,99999 % de los casos.
Empieza por tu propuesta de valor principal
Una buena forma de empezar el Sobre mí, es con tu propuesta de valor principal. Esa que aparece en la página de Inicio de tu sitio web.
¿La copiamos?
Bueno, mejor copiada que no que no esté. Pero la idea es darle un enfoque un poco diferente.
Como te dije al principio, el lector que llega hasta esta página ha pasado por otras anteriormente. Eso quiere decir que algo de interés tiene.
Así que, en esta página, puedes permitirte explicar las cosas de otra manera. Algo que no podías hacer en tu página de Inicio.
Por ejemplo, si en tu página de Inicio decías algo como…
Home Staging Inmobiliario: Vende tu casa en menos de 90 segundos
En el Sobre mí puedes reforzar esa idea con algo como…
Transforma tu hogar en la casa que todos querrían comprar. Prueba el Home Staging y encuentra al comprador perfecto en menos de 90 segundos.
¿Ves por dónde voy?
Puedes reforzar esa propuesta de valor con un resumen de lo que puedes hacer por tu cliente (un par de líneas) y, por ejemplo, enseñarle algunos proyectos para que lo perciba de una forma mucho más clara.
Dale una razón (o muchas) al lector para confiar en ti
¿Te han entrevistado en algún medio? ¿Cuentas con testimonios reales de clientes ensimismados con tu servicio?
Aprovecha ahora que el lector ha comprendido bien en qué consiste tu trabajo, y dale algunos motivos para pensar en que tú eres la persona adecuada para llevarlo a cabo.
Si te apoyas en algún testimonio, intenta que tengan relación directa con la propuesta de valor.
Por ejemplo, si tu propuesta general habla de…
Vende tu casa al mejor precio con la agencia inmobiliaria mejor valorada la zona
No incluyas un testimonio que diga…
Muy contentos. Alquilamos un piso con ellos y se encargaron de todos los trámites de forma muy eficiente.
Cuenta la historia que te ha llevado a dedicarte a lo que te dedicas
Aquí entramos ya en tu historia. Y digo historia, no CV.
¿A que ningún cliente te ha pedido tu CV antes de contratarte? Sería raro, ¿verdad?
Pues tampoco lo hagas en tu página web.
Mucho más interesante contarle cómo y por qué te enamoraste de tu profesión.
Puedes hablar de tu formación, por supuesto. Te dará credibilidad.
Y puedes acabar con ese desencadenante que transformó tu vida, y que te llevó a trabajar en algo que ahora te permite transformar la vida de los demás.
Esta es la página de los selfies
En un Sobre mí, tienen que haber fotos. Fotos tuyas, de tu equipo, de lo que haga falta.
No te cortes.
Deja que te vean, que conecten con tu mirada, que vean en ti a esa profesional con la que quieren trabajar, pero con la que también se tomarían un café con churros un domingo por la mañana.
Comparte eso tan tuyo, que nadie más tiene
Seguro que tienes alguna afición y/o habilidad especial que te hace totalmente diferente a los demás.
¿Buscabas ser diferente, verdad? Pues aprovecha.
Comparte lo bien que se te da cuidar de tus plantas, y como tienes el mismo cuidado y pones el mismo cariño cuando trabajas en las viviendas de tus clientes.
O, ¿por qué no hablas de lo mucho que te gusta cocinar, leer o pasear por la montaña?
Imagina que tu lector comparte alguna de tus aficiones. Ahora imagina que está decidiendo entre llamarte a ti, o llamar a tu competidor directo. Al fin y al cabo, los dos hacéis lo mismo y, en principio, lo hacéis igual de bien.
¿Es posible que ese lector te acabe llamado a ti, solo por la conexión que se genera entre dos personas que tienen algo en común, más allá de una relación profesional?
Me encantaría leer tu respuesta. ¿Me la dejas en comentarios?
Conclusión
En un mundo perfecto, contrataríamos a los demás por lo bien que hacen su trabajo. Solo por eso.
En el mundo real, queremos trabajar con buenos profesionales, pero también queremos sentirnos a gusto con ellos, confiar… Y si nos caen bien, mucho mejor.
El Sobre mí te ofrece una oportunidad de oro para diferenciarte por tu historia, por quién eres, por tu identidad.
Recuerda que, al menos según nuestras páginas web, todos trabajamos bien.
Hagamos que, además, quieran trabajar con nosotros porque les apetece.
Hasta la próxima semana.